Se você receber uma mensagem de WhatsApp ou de e-mail informando sobre alguma irregularidade em seu título de eleitor e pedindo para clicar em um link, é golpe. Os tribunais regionais eleitorais não entram em contato com o eleitor para avisar sobre alguma irregularidade, mas colocam diversos canais oficiais para que o eleitor saiba de sua situação eleitoral e obtenha informações confiáveis.
Seja através do smartphone, computador ou até mesmo do tradicional telefone, o Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco (TRE-PE) disponibiliza gratuitamente diferentes canais de comunicação para que eleitoras e eleitores tirem dúvidas, acessem serviços e consultem informações sobre situação eleitoral, local de votação e eventuais débitos. Por isso, fique atento para não cair em golpes e conheça abaixo os canais oficiais da Justiça Eleitoral no estado:
e-Título
O e-Título é o aplicativo móvel da Justiça Eleitoral. Por meio dele, a eleitora e o eleitor podem obter a via digital do título, consultar dados e acessar de forma rápida e fácil vários serviços como emissão de certidão de quitação e até mesmo pagamento de débitos eleitorais. O app está disponível para smartphones e tablets nos sistemas iOS e Android. Clique aqui e saiba como baixar.
Site do TRE-PE
Um dos principais canais de comunicação e de atendimento é o site do TRE-PE, registrado no endereço https://www.tre-pe.jus.br. Através dele, eleitoras e eleitores conseguem consultar a situação eleitoral por título ou nome, conferir o local de votação pelo número do título, CPF ou nome completo, consultar ou quitar débitos eleitorais, emitir certidões, entre outros serviços. Para isso, é preciso acessar a aba de “Serviços eleitorais” e selecionar a opção desejada.
Julia
Também no site do TRE-PE, é possível iniciar um atendimento com a chatbot Julia, que funciona 24 horas, todos os dias da semana, e ajuda o eleitor a verificar informações como local de votação, regularidade da situação eleitoral, relação de candidatas e candidatos, emissão de certidões e muito mais. Para acessar a assistente virtual, basta clicar na seção “Fale Conosco” do site do TRE-PE. Clique aqui para ser atendido pela Julia.
Disque-Eleitor
Outro canal de atendimento é o Disque-Eleitor, que atende pelo número (81) 3194-9400. Neste período eleitoral, o serviço está com o horário ampliado e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e nos sábados e domingos, das 8h às 14h. Através do canal, é possível receber orientações sobre diversos assuntos, como local de votação, documentação para votar, justificativa eleitoral, entre outros.
