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São mais de 2.500 médicos cooperados e 2.700 colaboradores trabalhando diariamente para atender a cerca de 410 mil beneficiários em 19 cidades. Os números mostram a dimensão da Unimed Vitória, que este mês completa 44 anos em solo capixaba com uma meta clara: desenvolver soluções de saúde para os beneficiários que se tornem referência para o mercado nacional e para o sistema cooperativista.
O ano de 1979 marcou o início das atividades da primeira e maior cooperativa de médicos do Espírito Santo. “A Unimed Vitória surgiu em um momento de expansão e de modernização do Espírito Santo. Essa busca por evolução está no DNA da cooperativa. Ela acompanhou o desenvolvimento do Estado e é este caminho que continuamos seguindo com o plano ‘Avança Unimed Vitória’, iniciado em março deste ano. Com o lema ‘Somos feitos por muitas mãos e vozes’, queremos mostrar a importância de todos os cooperados atuarem juntos para melhorarmos cada vez mais o cuidado com evolução técnica e humanização”, destaca o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fabiano Pimentel.
Um dos reflexos das melhorias implantadas é o aumento da capacidade de atendimento. No primeiro semestre de 2023, quase 590 mil atendimentos foram realizados nas unidades próprias da Unimed Vitória. “No Hospital Unimed Vitória, foram mais de 141 mil atendimentos, com uma média de mais de 20 mil por mês”, enfatiza o diretor de Provimento de Saúde, Alexandre Tironi.
Melhorias na assistência
Adriana Botti, diretora de Recursos Próprios da Cooperativa, destaca as mudanças, como a abertura do Pronto Atendimento para crianças, uma alternativa além do Pronto-Socorro Infantil, direcionado aos casos de urgência e emergência. “Com essa medida, nós conseguimos ampliar a capacidade de atendimentos pediátricos, gerando mais conforto e satisfação para os pacientes”, explica.
A Unimed Diagnóstico também ampliou o horário de agendamento de exames, que podem ser feitos, inclusive, nos finais de semana. Exames de ressonância, por exemplo, podem ser marcados para até às 3h de segunda à sexta e até a meia noite aos sábados e domingos.
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“A Unimed Vitória surgiu em um momento de expansão e de modernização do Espírito Santo. Essa busca por evolução está no DNA da cooperativa”
Fabiano Pimentel, diretor-presidente da Unimed Vitória
Investindo em alta complexidade e inovação
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Um dos objetivos da Unimed Vitória é ser referência no atendimento de alta complexidade. Para isso, existe no Hospital Unimed o programa “Vocacionar”, criado para estruturar equipes médicas e processos. Em 2022, com o Vocacionar Ortopedia, o volume de cirurgias ortopédicas na unidade aumentou 37%. Além disso, mais cirurgias de médio e grande porte foram realizadas.
“Especialmente quando se trata de saúde, todos desejam um atendimento humano e eficiente. Rever processos, estruturar equipes, reforçar unidades são algumas das medidas que tomamos constantemente para oferecer o melhor cuidado. Isso tudo se soma ao qualificado corpo clínico da Unimed Vitória, que reúne médicos de excelência”, diz o diretor de Mercado, Dejair Cordeiro.
Para Fabiano Pimentel, diretor-presidente da Unimed Vitória, a inovação deve ser constante para que a cooperativa ofereça novas soluções em saúde aos clientes. “É para isso que nós temos o programa Pulsar, que é focado em gerar inovação por meio do estímulo aos nossos colaboradores para apresentarem suas ideias, de parcerias com startups capixabas e do investimento em formação nessa área”.
Alguns projetos já estão em curso. Na área de telemedicina, uma parceria entre a Unimed Vitória e o FindesLab resultou no desenvolvimento de uma Inteligência Artificial que captura sinais vitais, como frequência cardíaca, saturação de oxigênio e frequência respiratória através de vídeo. A ideia é facilitar a teletriagem e garantir maior acessibilidade ao atendimento remoto. A tecnologia ainda está em fase de testes e será submetida à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para que possa ser incorporada à teletriagem.
SAIBA MAIS
Unimed Vitória
Presente em 19 cidades
Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra, Viana, Guarapari, Domingos Martins, Marechal Floriano, Anchieta, Aracruz, Ibiraçu, João Neiva, Fundão, Santa Teresa, Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldina, Itarana, Laranja da Terra e Itaguaçu.
Unidades próprias
- Hospital Unimed,
- Maternidade Unimed,
- Centro de Especialidades,
- Personal (Vitória, Serra, Vila Velha, Cariacica, Guarapari e Aracruz),
- Viver Bem Unimed,
- Oncologia,
- Pronto Atendimento (Vitória/Aracruz),
- Diagnóstico,
- SOS Emergências Médicas,
- Assistência Domiciliar (Aduvi),
- Laboratório e Saúde Ocupacional.
Nova parceria
No próximo mês, será inaugurada na Serra a Unin, um centro de neurodiversidade voltado para o atendimento de crianças e adolescentes com transtornos de neurodesenvolvimento, como o autismo. Construída pela Holding UVXP, a instituição é a mais nova parceira da Unimed Vitória, passando a fazer parte de sua rede de prestadores. “Agindo com austeridade, estamos ampliando nossa capacidade de investimento em assistência em saúde. É um compromisso que temos com a sociedade”, diz a diretora financeira Norma Louzada.
