Com foco exclusivo em qualidade, a QualiSaúde, administradora de benefícios de planos de saúde, alcançou um crescimento recorde no último ano. A empresa expandiu sua atuação para quatro estados e viu um aumento de 200% no número de vidas atendidas.
Com um plano estratégico ambicioso, a QualiSaúde pretende ampliar sua atuação para mais dois estados até o final de 2025, consolidando sua posição no mercado de saúde suplementar com seis estados, além do Espírito Santo.
Como administradora de benefícios, a QualiSaúde atua como intermediária na contratação e gestão de planos de saúde, tanto por adesão quanto empresarial, com supervisão pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A administradora é responsável por serviços como emissão de boletos, negociação de reajustes e suporte técnico, facilitando a gestão administrativa dos planos de saúde para seus clientes.
Excelência
Com sede em Vitória, a empresa é reconhecida pela excelência em gestão de produtos para entidades de classe e órgãos públicos e vem se destacando no cenário nacional devido ao investimento em tecnologia, inovação e qualificação da sua equipe.
O CEO Flávio Cirilo destaca que esses esforços possibilitam que a QualiSaúde ofereça planos acessíveis e personalizados, atendendo à crescente demanda e ampliando a cartela de vidas atendidas.
Com um planejamento estratégico robusto e foco na satisfação das vidas atendidas, a QualiSaúde está expandindo suas operações para novos mercados em âmbito nacional.
A confiança dos clientes na marca e a parceria com a operadora São Bernardo Saúde, reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, são pilares dessa expansão.
A empresa está presente em Salvador, Sergipe, Belo Horizonte e São Paulo, e tem planos de expansão para o Rio de Janeiro e Brasília.
O CEO da QualiSaúde vê a empresa como um novo entrante em um mercado desafiador, mas promissor, no cenário nacional atual.
Ele reconhece a robustez, mas acredita que há espaço para a QualiSaúde crescer e se destacar no setor. Atuar em todos os estados até 2028 é a meta de longo prazo.
Economia, agilidade e tecnologia para crescimento
A base do crescimento da QualiSaúde é sustentada em um tripé de economia, agilidade e tecnologia. O foco é entregar um serviço de excelência, com custo acessível e sem burocracia, facilitando o acesso do usuário aos serviços de saúde.
O CEO Flávio Cirilo acredita que o usuário tem o direito de ter acesso fácil e rápido a todas as informações sobre seu plano de saúde, incluindo coberturas, rede credenciada, carências e reajustes.
“Nosso objetivo é eliminar qualquer tipo de dificuldade ou obstáculo no acesso à informação, garantindo que o beneficiário tenha total controle sobre sua saúde e seu plano”, detalhou.
A QualiSaúde se destaca pela transparência e clareza na comunicação com seus beneficiários.
Para aperfeiçoar a principal ferramenta de trabalho, no último ano a empresa investiu R$ 13 milhões na equipe de corretores, com o objetivo de expandir, treinar o time e diversificar as opções de atendimento dentro da administradora.
Diante disso, a projeção é expandir os serviços para atender às necessidades do mercado.
Com processos ágeis e equipe preparada para resolver demandas com eficiência, o uso de tecnologia como aliada é essencial para simplificar operações. Por meio de plataformas online e aplicativos, os beneficiários solicitam autorizações e acompanham os detalhes dos planos de forma prática, sem sair de casa.
