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Organizar as contas e a vida financeira não é fácil, e no Espírito Santo são1.250.174 inadimplentes, segundo dados da Serasa. Desses, mais de 384 mil têm dívidas com instituições bancárias, segundo a empresa de proteção ao crédito.
E bancos estão oferecendo serviços prometendo limpar nomes e oferecem condições especiais para auxiliar o consumidor a liquidar ou renegociar os débitos com parcelamento em até 10 anos, e ter o nome retirado dos cadastros de inadimplentes em até cinco dias.
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O Banestes, por exemplo, está promovendo o Feirão Zera Dívida, que oferece condições especiais, como descontos de até 100% em juros, correção e multa, além do parcelamento da dívida em até 10 anos.
A negociação parcelada em até 10 anos é vista como viável para dívidas com altos valores, segundo Carlos Artur Hauschild, diretor de Negócios e Recuperação de Ativos do Banestes.
“Todas as condições do feirão são para qualquer valor de dívida, e até mesmo dívidas ajuizadas. Estamos trazendo condições sensíveis para os nossos clientes. As condições, principalmente os prazos, são avaliados junto ao cliente de acordo com o valor”, destaca.
No caso do prazo de 10 anos para pagamento, é necessário avaliar a taxa de juros cobrada, se há ou não tarifas embutidas, e para quanto que vai o custo total da dívida, destaca o economista Ricardo Paixão.
“Tem uma variável chamada Custo Efetivo Total (CET), que as instituições bancárias têm que apresentar para o consumidor. Tem que observar a diferença do CET para a taxa de juros, porque os juros não estão inseridos ali. Num prazo tão longo vai se pagar um valor razoavelmente considerável”, explica.
É importante priorizar as dívidas mais altas, a exemplo de financiamentos de apartamento ou veículo, na hora de negociar, reforça Ricardo Paixão. “É sempre importante estar atento de que forma o valor será diluído na negociação”.
Além do Banestes, outros bancos com campanhas de negociação são Bradesco, Caixa Econômica, Banco do Brasil e Santander. Na Caixa, para quitação de valores de até R$ 5 mil, os clientes podem negociar suas dívidas também nas lotéricas Caixa, informando o CPF e código PEC 10727382.
No Santander, para financiamento, as ofertas de renegociação dependem do perfil do cliente, mas há condições inéditas, de acordo com a instituição.
Procon alerta para atenção às condições de negociação
Os consumidores devem ficar atentos para as condições de negociação antes de fechar o negócio, destaca Rogério Athayde, diretor-presidente do Procon-ES.
“Na hora de negociar a dívida, o consumidor tem o direito de saber o valor da dívida de origem e todos os encargos, por meio de demonstrativo de evolução do débito, que deve ser concedido pela instituição financeira. Dessa forma, ficará mais fácil avaliar se o valor negociação é justo”, explica Athayde.
O devedor tem direito à antecipação das parcelas vencidas do seu empréstimo ou financiamento sem a cobrança dos juros previamente calculados no contrato, diz o diretor-presidente.
O Procon dispõe de um setor exclusivo para atendimento de cálculo e negociação de dívidas, na sede do órgão, no centro de Vitória, mediante agendamento pelo site agenda.es.gov.br, e no Faça Fácil Cariacica, por agendamento pelo site facafacil.es.gov.br. O Procon está localizado na avenida Jerônimo Monteiro, 935, Centro.
As condições nos bancos
Bradesco
- Iniciou campanha para renegociação de dívidas com condições especiais até 30 de junho.
- Os descontos podem chegar até 95% do valor total da dívida para pagamento à vista. Para o pagamento parcelado o desconto é de até 80%, dependendo do risco da operação.
- A renegociação está disponível para clientes pessoa física e jurídica que tenham dívidas em atraso com cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal e outras modalidades.
- As negociações podem ser feitas pelo site banco.bradesco/html/classic/canais-digitais, aplicativo, agências, 40020022 (capitais) ou 08005700022.
Banestes
- O Feirão Zera Dívida Banestes oferece condições especiais para pagamento de débitos em aberto, como descontos de até 100% em juros, correção e multa, além do parcelamento da dívida em até 120 meses (10 anos). A ação terá início na segunda-feira (10) e vai até 28 de abril.
- O público-alvo são pessoas físicas com dívidas no valor de até R$ 500 mil ou pessoas jurídicas com dívidas de até R$ 1 milhão, com débitos judicializados ou não. Em ambos os casos, o atraso deve ser superior a 60 dias. Podem ser renegociados todos os produtos em atraso.
- Em cada data uma cidade do Estado será atendida pelo feirão de negociação. Os próximos municípios a serem atendidos são Pancas, Governador Lindenberg, Marilândia, Baixo Guandu, Colatina, Rio Bananal, Linhares, João Neiva e Ibiraçu.
- O cliente pode solicitar o atendimento pelo site do Banestes (www.banestes.com.brzeradivida).
Santander
- Para pessoas físicas, há ofertas com e sem entrada, taxas flexíveis e descontos de até 90% e parcelamento em até 120 vezes.
- Os canais para negociar são o site www.santander.com.br/renegociacao e os telefones 4004-3535 (capitais) e 08007023535 (demais localidades).
Banco do Brasil
- O Negocia BB, ação promocional específica para renegociação de dívidas, vai até o dia 30 de abril.
- Os clientes podem ter acesso a descontos de até 15% nas taxas de juros e parcelamento em até 120 meses (10 anos). Além disso, são disponibilizados descontos para dívidas em atraso que vão de 20% até 95%, para públicos selecionados.
- As dívidas que já estão sendo cobradas judicialmente também podem ser renegociadas com condições especiais.
- Os acordos podem ser feitos pelo do app do banco, WhatsApp – 61 4004-0001, bb.com.br/renegocie ou bb.com.br/renegociepj, telefones 40040001 (capitais) ou 08007290001 (demais regiões) e agências.
Caixa
- Oferece condições especiais para negociação de créditos comerciais em atraso, de clientes pessoa física e jurídica, à vista ou em até 96 vezes com entrada mínima de 10%.
- Os créditos habitacionais em atraso também contam com alternativas especiais para negociação.
- Os clientes podem negociar no site www.caixa.gov.br/negociesuadivida, App Cartões Caixa, App Habitação Caixa, WhatsApp 08001040104 e telefones 40040104 (capitais) ou 08001040104 (demais cidades).
Fonte: Instituições citadas.
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