O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) quer proteger os dados dos usuários do WhatsApp, para que não sejam compartilhados com o Facebook. Para isso, o Idec enviou um ofício à Secretaria Nacional do Consumidor, órgão ligado ao Ministério da Justiça, em que pede a instauração de um processo administrativo para garantir o direito dos usuários do WhatsApp em preservar seus dados.
O compartilhamento dos dados se tornou possível após Mark Zuckerberg ser dono das duas empresas.
Segundo a colunista Sonia Racy do Estadão, Rafael Zanata, do Idec, destaca no texto enviado à Senacom que “ao contrário do que prevê a lei”, o serviço de mensagens “falhou em garantir o consentimento livre para se coletar e processar dados pessoais”. Zanata entende que isso viola o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor.
A iniciativa do Idec foi tomada após o instituto realizar uma pesquisa em setembro, em que 63% dos consumidores consideram “injustos” e outros 25% consideram “confusos” os novos critérios adotados pela rede social. Zanata pede que o Brasil suspenda a coleta de informações e dados, além do compartilhamento, como foi feito na Alemanha.
