Ter o dinheiro na conta nem sempre garante facilidade na compra do carro zero. Muitas vezes, o mau atendimento, a dificuldade de negociação e a demora na entrega geram dor de cabeça e até arrependimento.
Para ajudar o consumidor a fugir das marcas que mais causam problemas, a consultoria J. D. Power Brasil realiza anualmente uma pesquisa na qual mede o nível de satisfação dos clientes com a marca escolhida durante o primeiro ano de uso do automóvel.
O estudo – que chega à sua 7ª edição – apontou que a Hyundai Caoa foi a marca mais bem avaliada por proprietários de veículos novos. Ela atingiu 871 pontos, numa escala de 100 a 1.000.
A Hyundai Caoa ficou à frente de Honda e Peugeot (859 pontos cada), Chevrolet (858) e Toyota (854), que na edição de 2018 levou o título, somando 845 pontos.
Ao todo, 15 fabricantes que mais vendem veículos no País participaram do levantamento, com 839 pontos na média.
A Hyundai Caoa faz parte do Grupo Caoa, representante oficial da companhia sul-coreana no Brasil. Ela comercializa os modelos importados da marca e também produz em Catalão (GO) o ix35 e o New Tucson, além do utilitários comerciais HR e HD78.
Já a Hyundai Motors do Brasil, que vende a família HB20 e o Creta, foi avaliada separadamente à Caoa, ocupando a sexta posição.
Marcas Pontos
1º Hyundai Caoa 871
2º Honda e Peugeot 859
3º Chevrolet 858
4º Toyota 854
5º Kia 850
6º Hyundai Brasil 846
7º Ford 845
8º Volkswagen 830
Marcas Pontos
9º Jeep 829
10º Citroën 828
11º Mitsubishi 825
12º Renault 818
13º Fiat 817
14º Nissan 815
15º Caoa Chery 771
