No momento que usuário passa cartão, câmera o compara com foto cadastrada. Foto: Divulgação
Usuário com cartão de vale-transporte.
Biometria facial tem flagrado usos indevidos de cartões de gratuidade para idosos, estudantes de baixa renda e deficientes
Descontos ou gratuidades nas passagens do Transcol, concedidos exclusivamente para idosos, deficientes físicos e estudantes de baixa renda, foram usados indevidamente por 5.806 passageiros entre agosto de 2016 e este mês.
Estes passageiros, que deveriam pagar o valor integral da passagem (R$ 3,20 em dias úteis), foram flagrados utilizando os cartões de benefícios por meio de uma câmera com sistema de biometria facial instalada perto de roletas em todos os coletivos do sistema Transcol que circulam na Grande Vitória.
A câmera, que começou a ser instalada em 2015, filma o rosto do passageiro que está usando o cartão e começa a comparar, virtualmente, com o rosto do dono do bilhete, que foi cadastrado no dia que o beneficiário — idoso, deficiente ou estudante — foi buscar o benefício na sede do GVBus.
Assim que é detectada a fraude, entram em campo funcionários do GVBus, que passam a fazer a comparação. Comprovada a irregularidade, o cartão de benefício é imediatamente bloqueado.
Enquanto isso, as fraudes não se limitam aos coletivos do sistema Transcol. Nos ônibus municipais de Vitória, 2 mil, somente este ano, também já burlaram o sistema.
De acordo com o diretor executivo do GVBus, Elias Baltazar, as penalidades variam de acordo com o tipo do cartão. “Elas variam de 60 dias de bloqueio, no uso de cartão de deficiente, até bloqueio durante todo um ano letivo, no caso de cartão de estudantes”, explica.
“A fraude no sistema provoca duas preocupações: o benefício da gratuidade é compensado com subsídio do governo, que estará gastando um dinheiro que não precisaria. E, sempre que alguém deixa de pagar, gera uma redistribuição das tarifas lá na frente, dando prejuízo a todos os usuários do sistema”, alerta Baltazar.
No caso dos ônibus municipais, também acontece o bloqueio, mas o cartão volta a funcionar assim que o dono procura o Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado (SETPES).
Procurada, a Secretaria de Transportes, Trânsito e Infraestrutura Urbana de Vitória contou que novas regras estão em fase final de elaboração: “O usuário detentor do cartão terá oportunidade de se manifestar e se defender. Porém, se comprovado o uso indevido deste serão aplicadas suspensões de uso do cartão”.
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Quem tem direito a cartões com total gratuidade no pagamento de passagem
- – Idosos acima de 65 anos
- – Deficientes físicos
- – Estudantes de baixa renda
Quem tem direito a cartões com 50% de desconto no pagamento de passagem
- – Estudantes
Penalidades no Transcol
- – No caso de cartões de pessoas com deficiência e de idosos, as penalidades começam com 60 dias de bloqueio, chegando ao bloqueio total na quarta vez.
- – No caso de cartões de estudantes que pagam 50% das passagens, começa com 60 dias de bloqueio. Na segunda vez, é cancelado por todo o período letivo em vigência.
Fonte: Elias Baltazar, diretor GVBus.
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Reportagem: Lucas Rezende/AT
