Usuários da operadora de celular Vivo relatam problemas para utilizar telefone e internet na tarde desta quinta-feira (17). O problema começou a ser apresentado por volta das 12h40 e, desde então, o sinal não foi reestabelecido.
A operadora confirmou que vem apresentando problemas, mas que está trabalhando para que o sinal seja reestabelecido o quanto antes.
Por meio de nota, a Vivo informou que os serviços da rede móvel no estado do Espirito Santo, estão normalizados desde às 14h10 desta quinta (17).
A empresa esclareceu que devido a rompimento de fibras óticas, ocasionados por obras de terceiros, os clientes móveis no estado do Espirito Santo, enfrentaram dificuldades para acessar a internet, originar e receber chamadas.
A Vivo agradece a compreensão de seus clientes e coloca à disposição seus canais de atendimento.