Com chegada do período de fim de ano, com datas importantes a exemplo de Black Friday e Natal, empresas e instituições bancárias estão oferecendo condições facilitadas para auxiliar os consumidores a quitar ou renegociar os seus débitos.
O objetivo é que os consumidores tenham oportunidade de ir às compras nessas datas, aproveitando também do recebimento de 13º salário e bonificações. Por parte do comércio e dos lojistas, a ideia é estimular o aumento das vendas nesse período.
O economista Ricardo Paixão destaca que a meta é facilitar o caminho para que as famílias voltem a exercer o direito de consumir.
“O objetivo é aumentar o consumo nesses períodos, em que as empresas também buscam fazer mais promoções e atrativos. E isso movimenta toda a cadeia, com o consumidor comprando, o empresário ofertando mais produtos cria empregos e renda, ou seja, movimenta toda a economia”, diz.
As empresas e instituições buscam também renegociar aquelas dívidas mais antigas, já que elas têm o prazo de prescrição, de acordo com o economista.
“Para a empresa ou instituição, é mais negócio receber uma fração daquela dívida do que não receber nada. Cabe ao consumidor ter racionalidade e avaliar se a negociação vale a pena. Se por ventura, tiverem dúvidas, buscar um especialista é fundamental”.
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O vice-presidente da Federação do Comércio do Estado (Fecomércio-ES), José Carlos Bergamin, explica que as famílias que possuem dívidas diretamente com os lojistas, como carnês, cheque pré-datado e outros meios, recebem tratamento especial dos lojistas, como reparcelamento da dívida e exclusão dos juros.
“O endividamento das famílias é um problema para o comércio, porque tira o poder de compra. Todavia, em torno de 80% das dívidas são de cartões de crédito ou bancos, e objetivamente ou diretamente a Federação não consegue ser tão proativa”, diz.
Segundo a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Vitória, os consumidores que têm dívidas com lojas podem negociar as dívidas com a empresa onde compraram.
Entre as instituições bancárias, a Caixa Econômica, por exemplo, está disponibilizando descontos de até 90% para regularização de dívidas de créditos comerciais na campanha “Você no Azul”, que podem ser feitas até pelo WhatsApp do banco: 0800 104 0104.
Saiba mais
Negociar dívidas
– É um passo fundamental para conseguir “limpar” o nome e ter diversas facilidades, como poder ter cartão de crédito para as compras.
– Organizar o orçamento é fundamental para sair do vermelho e se livrar das dívidas. É interessante ter uma renda extra para ajudar no pagamento das dívidas.
– Com o orçamento em ordem e com as economias de corte de gastos ou renda extra, o consumidor pode procurar os seus credores. Com dinheiro na mão é mais fácil negociar e conseguir desconto.
– Separar as dívidas prioritárias e criar estratégias, como o pagamento das contas com mais juros primeiro.
Condições em lojas e bancos
Lojistas
– De acordo com a Fecomércio-ES e a CDL Vitória, famílias que possuem dívidas diretamente com os lojistas, como carnês, cheque pré-datado e outros meios, podem renegociar com os mesmos, com condições a exemplo de reparcelamento e exclusão dos juros.
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Caixa
– A Caixa está com a campanha “Você no Azul”, que disponibiliza descontos de até 90% para regularização de dívidas de créditos comerciais de pessoas físicas e jurídicas.
– A novidade desta edição é a ampliação da oferta de renegociação de dívidas em seus canais digitais. Cerca de 70% das propostas da campanha estão habilitadas para efetivação pelo site www.caixa.gov.br/, aplicativo e WhatsApp pelo 0800 104 0104.
– Os contratos negociados serão retirados dos cadastros restritivos de crédito em até cinco dias úteis após a efetivação do acordo por meio do pagamento do boleto.
Riachuelo
– A varejista negocia e parcela débitos do cartão Riachuelo em até 24 vezes, com condições especiais e descontos de até 68%, de acordo com o orçamento do consumidor.
– As negociações são online pelo site www.midway.com.br/campanha-quitacao ou pelo WhatsApp (11) 3003-0950.
Nubank
– Pelo aplicativo do Nubank, o consumidor consegue ver o valor da dívida e as condições disponíveis. É possível simular e definir as condições que cabem no bolso, sem precisar falar com atendentes.
– Se preferir, o cliente pode entrar em contato com a equipe de atendimento, disponível 24 horas, pelo telefone 0800-001-7579 ou pelo e-mail meajuda@nubank.com.br.
Bradesco
– A instituição mantém seus canais de atendimento abertos para renegociar dívidas de clientes.
– Fica à disposição uma estrutura de autosserviço através de canais digitais e de plataformas de parceiros, além da rede de agências do banco.
– O Bradesco analisa caso a caso para encontrar a alternativa mais adequada, observando o perfil da dívida e as necessidades específicas de cada cliente.
– As negociações online podem ser feitas pelo site nd-bradesco.negociedigital.com.br/ ou pelo WhatsApp (11) 4858-5151.
Banco do Brasil
– O banco está disponível para encontrar soluções para os clientes com dívidas, adequando a condição específica de cada caso.
– Os clientes podem buscar uma alternativa à sua capacidade de pagamento por meio do WhatsApp (61) 4004-0001, no menu Solução de Dívidas do app do BB, no portal Soluções de Dívidas (bb.com.br/renegocie), ou ainda nas agências físicas.
Santander
– As condições de renegociação variam de acordo com a dívida. Podem ter entrada ou não e incluem taxas flexíveis, descontos de até 90% e parcelamento em até 120 vezes.
– As negociações podem ser feitas pelos telefones 4004-3535, 0800 702 3535 e pelo site www.santander.com.br/renegociacao.
Itaú
– O banco oferece condições especiais e facilitadas, com parcelamento em até 72 vezes, com juros baixos.
– A instituição disponibiliza a opção de selecionar a data de vencimento, escolha da quantidade de parcelas, valor de entrada ou à vista.
– É possível renegociar pelo WhatsApp (11) 4004-1144, ou ligando na central de renegociação, pelos números 3003 3030 (para capitais e chamadas de celular) ou 0800 720 3030 (para demais localidades e chamadas de telefone fixo).
Fonte: Bancos e empresas citados, Fecomércio-ES e CDL Vitória.
