Moradores da Serra que estão com dívidas terão uma oportunidade para renegociar os débitos e buscar melhores condições de pagamento. O Procon Serra realiza, entre esta terça-feira (8) e sexta-feira (11), um mutirão de negociação de dívidas em comemoração aos 36 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O atendimento será realizado das 9h às 16h, na sede do Procon Serra, localizada na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro em Portal de Jacaraípe.
A ação contará com representantes de mais de 20 instituições financeiras, empresas do varejo e operadoras de telecomunicações. Entre as participantes estão Banestes, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Crefisa, BMG, Banco Original/PicPay, Dacasa, Agibank, C6 Bank, Banco Daycoval, Itaú, Banco Pan, Agoracred, EDP, Móveis Simonetti, Casas Bahia, C&A, Tim, Vivo e Claro.
Além da possibilidade de renegociar dívidas, a EDP também oferecerá serviços aos consumidores, como atualização do cadastro da Tarifa Social de Energia Elétrica e alteração da titularidade da conta de energia.
Segundo o prefeito da Serra, Weverson Meireles, a iniciativa busca contribuir para a recuperação financeira das famílias.
“Esta iniciativa reforça nosso compromisso de apoiar os moradores da Serra na retomada da saúde financeira e no resgate do poder de compra das famílias, oferecendo condições facilitadas e atendimento direto em um só lugar”, afirmou.
Documentos necessários
Para participar do mutirão, o morador deverá apresentar um documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência na Serra e documentos relacionados à dívida que será negociada, como faturas, contratos ou comprovantes de cobrança.
Atenção ao atendimento no primeiro dia
Apesar de o mutirão começar na terça-feira (8), algumas empresas parceiras só estarão presentes a partir de quarta-feira (9). Isso ocorre porque o dia 8 é feriado municipal em Vitória.
Por isso, o Procon Serra orienta que os moradores que pretendem comparecer já na terça-feira entrem em contato previamente para confirmar se a empresa com a qual desejam negociar estará realizando atendimento no local.
O mutirão é voltado aos moradores da Serra e concentra, em um único espaço, diferentes empresas para facilitar a negociação dos débitos e o acesso a serviços relacionados ao consumidor.
