
O cenário que temos hoje é surpreendentemente diferente do que o vivíamos há poucos anos. O mundo segue uma nova dinâmica, com o comércio cada vez mais voltado para atender às demandas dos seus sempre muito ocupados clientes.
No caso específico do setor supermercadista, corrobora a tomada desta decisão, o recente decreto presidencial que o tornou uma atividade essencial, colocando-o ao lado de categorias como hospitais, farmácias, restaurantes, entre outras.
Em nosso Estado, os supermercados não abriam regularmente ao público, aos domingos, desde 2009, por conta de Convenção Coletiva de Trabalho assinada entre a Fecomércio-ES e o Sindicomerciários-ES. Esse acordo expirou no dia 31 de outubro e após muitas negociações, venceu o bom senso, ou seja, fica valendo, a partir de agora, a abertura dos supermercados e hipermercados nesta data, de forma facultativa.
Com esta definição ganha todo o Espírito Santo. E é fundamental que todos nós, envolvidos neste embate, saibamos seguir rumo aos próximos desafios que virão, levando em consideração os anseios do consumidor. Novos temas surgirão e alguns deles vão, novamente, inquietar os capixabas.
Por isso, é necessário que prevaleça a livre iniciativa empresarial para quaisquer deliberações.
Somente assim, será possível tomarmos as decisões necessárias para nos mantermos competitivos e prestadores qualificados de serviços. Nosso agir tem que se orientar para decisões pautadas no bom senso, estrategicamente aliadas com a demanda do consumidor, afinal, é por ele que existimos. Mas isso sem perder de vista os respectivos direitos e deveres das partes envolvidas, obedecendo às leis vigentes e os acordos celebrados entre colaboradores e empresas.
A abertura aos domingos também incrementará o turismo, com a chegada do verão e dos visitantes que vêm para aproveitar a estação. Mais do que isso, trará benefícios para todos os capixabas, com positivos impactos socioeconômicos. Temos, no Espírito Santo, um setor supermercadista forte e representativo, cumpridor de seus compromissos com o Estado e com seus mais de 40 mil colaboradores diretos. Nossas empresas são plenamente capazes, portanto, de escolher os seus próprios caminhos e poder continuar gerando empregos, rendas e riquezas para o capixaba.
Atuando no setor há 40 anos, reforço que realmente a melhor decisão para este caso foi a da abertura dos supermercados aos domingos e, para as próximas demandas que virão, proponho, a título de economia de tempo e recursos, sempre nos pautarmos pela prática da “livre iniciativa”.
Na Rede Extrabom, algumas lojas já abrirão a partir do dia 2 de dezembro. Temos certeza que o capixaba, de forma geral, vai comemorar essa decisão, considerando que, muitas vezes, pela vida atribulada que leva, só tem essa data para ir ao supermercado.
Boas práticas e o bem servir afinal é o que norteiam nosso segmento.
Luiz Coutinho é diretor-presidente da Rede Extrabom