A partir de hoje (14), as pessoas nascidas
entre 1968 e 1983 ou empresas abertas nesse período poderão pedir o
saque de recursos esquecidos em instituições financeiras. O processo
deve ser feito no site Valores a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para consulta e agendamento da retirada de saldos residuais.
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A consulta foi aberta na noite de 13 de
fevereiro. Na ocasião, o próprio sistema informou a data e o horário em
que usuários com recursos a sacar devem retornar ao site para
fazer o agendamento. O processo vai até sexta-feira (18). Quem perder o
prazo ou o horário poderá fazer uma repescagem no sábado (19), das 4h às
24h. O usuário que perder a repescagem só poderá retornar a partir
de 28 de março.
Após o pedido de saque, a instituição
financeira terá até 12 dias úteis para fazer a transferência. A
expectativa é que pagamentos realizados por meio de Pix ocorram mais
rápido.
Para agendar o saque, o usuário
deverá ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br. Identificação
segura para acessar serviços públicos digitais, a conta Gov.br está
disponível a todos os cidadãos brasileiros. O login tem três
níveis de segurança: bronze, para serviços menos sensíveis; prata, que
permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o
acesso a todos os serviços digitais.
Segundo o BC, cerca de 114 milhões de
pessoas e 2,7 milhões de empresas acessaram o sistema de consultas
criado para o resgate do dinheiro. Desse total, 25,9 milhões de pessoas
físicas e 253 mil empresas descobriram que têm recursos a receber.
Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1 – Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br
na data e no período de saque informado na primeira consulta. Quem
esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2 – Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o
cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou
aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site
ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para
criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3 – Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4 –
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a
origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações
adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a
existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5 –
Clicar na opção indicada pelo sistema:
“Solicitar por aqui”: para devolução do
valor por meio de Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher
uma das chaves Pix, informar os dados pessoais e guardar o número de
protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: a instituição
financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em
contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a
instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível
(TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: Na tela de informações dos
valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição para
consultar os canais de atendimento.
Calendário
Para evitar excesso de procura no site,
o Banco Central escalonou o pedido de saque conforme a idade do
correntista ou a data de fundação da empresa. A cada semana, um público
diferente será atendido.
O prazo de agendamento para pessoas nascidas
até 1968 ou empresas fundadas antes desse ano ocorreu de 7 a 11 de
março, com repescagem no último sábado (12). Para quem nasceu a partir
de 1984 ou abriu empresa nesse ano, a data vai de 21 e 25 de março, com
repescagem em 26 de março. As repescagens também ocorrerão aos sábados
no mesmo horário, das 4h às 24h.
Quem perder o sábado de repescagem poderá
pedir o resgate a partir de 28 de março, independentemente da data de
nascimento ou de criação da empresa. O BC esclarece que o cidadão ou
empresa que perder os prazos não precisa se preocupar. O direito a
receber os recursos é definitivo e eles continuarão guardados pelas
instituições financeiras até o correntista pedir o saque.
Nesta primeira fase, estão sendo liberados
R$ 3,9 bilhões esquecidos em instituições financeiras. Em maio, haverá
nova rodada de consultas, com mais R$ 4,1 bilhões disponíveis.
Além dos valores residuais em bancos, o cidadão pode ter outras fontes de dinheiro esquecido, como cotas de fundos públicos, revisão de benefícios da Previdência Social, restituições na malha fina do Imposto de Renda e até pequenos prêmios de loterias.
Por Wellton Máximo
