Profissionais com mais de 50 anos usam cada vez mais a internet para negócios e venda de serviços. Um levantamento mostra que eles lideram o engajamento no mercado digital de serviços, derrubando o mito de que a idade é inversamente proporcional à habilidade com tecnologia.
O levantamento é da GetNinjas, plataforma brasileira que conecta clientes a prestadores de serviços. Funciona como um “marketplace” de serviços: a pessoa pede um orçamento e profissionais cadastrados entram em contato.
O estudo mostrou que o nível de atividade dos prestadores seniores é 55% maior do que o dos jovens na faixa dos 20 anos. Segundo o levantamento, os profissionais 50+ estão entre os mais engajados no mercado digital de serviços.
Para Pedro Nazareth, diretor do GetNinjas, os dados ajudam a desmistificar a ideia de que a tecnologia é dominada pelos mais jovens. “Na verdade, ela (tecnologia) está ajudando a potencializar quem já domina o ofício e utiliza a plataforma de forma estratégica para se manter protagonista no mercado”.
Mórris Litvak, CEO da Maturi — empresa voltada à conexão entre empregadores e profissionais maduros — destaca que a adaptação à tecnologia varia com a faixa etária. Ele observa que profissionais entre 50 e 60 anos costumam estar conectados ao ambiente digital. “A partir dos 65 o cenário muda um pouco, mas é difícil generalizar”.
Mórris ressalta que generalizações sobre o público maduro e o uso de ferramentas digitais são equivocadas. “Ainda existe muito estereótipo, mas isso é um erro. Na Maturi vemos muita gente buscando esse tipo de atualização”.
Para Eduardo Glazar, da Globalsys, os profissionais de mais de 50 anos têm adaptabilidade, pois acompanharam diferentes transformações tecnológicas ao longo da carreira, da popularização da internet ao avanço das plataformas digitais e da Inteligência Artificial.
“É uma geração que não tem dificuldade no uso de aplicativos ou plataformas. No consumo de soluções digitais, é uma das faixas com maior presença utilizando sistemas, plataformas e aplicativos. E economicamente muito ativa”.
Profissionais seniores que usam plataformas digitais para vender serviços contam que o início foi difícil, mas que, com interesse e pesquisa, conseguiram se adaptar às redes sociais, conquistar clientes e gerar renda.
Queridão, marido de aluguel
Após 32 anos como militar, Artur Carvalho já tinha um plano para quando entrasse na reserva: abrir uma empresa de consertos e reparos. Aos 51 anos, hoje atua como marido de aluguel — o “Queridão”, nome da sua firma. Para divulgar os serviços, conta que já utilizou diferentes ferramentas digitais, do GetNinjas ao Google, passando pela Inteligência Artificial, que ajuda a tirar dúvidas e criar postagens. Agora, investe em uma plataforma voltada para o WhatsApp. Para Arthur, quando usada da forma correta, a internet tem capacidade de impulsionar os negócios e ampliar o número de clientes. “Acredito que mudou essa história da pessoa com 50 ter dificuldade”.
Aulas para estrangeiros
Ricardo Devéze, de 58 anos, dá aulas de francês e português para estrangeiros por meio da Superprof. Franco-brasileiro, mora no Espírito Santo há cerca de um ano. Para ele, a possibilidade de mudar de cidade é uma das vantagens desse modelo de trabalho. Outra é poder dar aulas para pessoas em diferentes partes do mundo. “Já tive aluno até na África”.
Além do cansaço das aulas online, ele aponta a instabilidade financeira como uma das desvantagens.
Ricardo conheceu a plataforma em 2017. “Foi uma sementinha, mas tive medo. Até porque não fui criado com a internet, não nasci com ela”, conta. “Mas, graças a Deus, fui conseguindo vencer as barreiras”.
Saiba mais
As diferenças
Aplicativos como Uber e 99 e plataformas digitais usadas para venda de serviços funcionam de formas diferentes. Segundo o especialista Eduardo Glazar, plataformas costumam reunir diferentes serviços dentro de um mesmo ambiente online, enquanto aplicativos geralmente têm funções mais específicas.
Os modelos de cobrança também variam entre as empresas: algumas cobram comissão sobre os serviços realizados, enquanto outras exigem pagamento para liberar contatos ou informações de clientes.
Algumas plataformas
GetNinjas
Uma plataforma online de contratação de serviços (presenciais e online) que possui um aplicativo dedicado. Ela conecta clientes e profissionais e conta com mais de 500 serviços disponíveis. Não tem taxa de cadastro, mensalidade ou cobrança de comissão.
O cliente entra na plataforma e solicita o orçamento, que é enviado a prestadores de serviço. Caso se interessem pelos detalhes do pedido, que são públicos, usam moedas para liberar o contato e enviar o orçamento. Pacotes de moedas são comprados na plataforma a partir de R$ 69,90.
Superprof
Voltada para aulas particulares online e presenciais, reúne mais de mil categorias de ensino, que vão de língua portuguesa a educação física e música. Segundo a empresa, a plataforma conta com mais de 850 mil professores cadastrados no Brasil.
Criar um anúncio é gratuito e os próprios professores definem os valores das aulas. O pagamento pode ser feito diretamente entre aluno e professor ou pela plataforma. Nesse caso, é cobrada comissão de até 10%.
Também há a opção de um plano profissional pago, com benefícios como maior visibilidade.
Workana
Plataforma voltada para freelancers, onde o cadastro é gratuito e os profissionais podem visualizar projetos e enviar propostas sem custo. A plataforma cobra comissão sobre os trabalhos concluídos. Taxas variam entre 5% e 20%.
A Workana também oferece planos pagos para freelancers que desejam ampliar a visibilidade do perfil e aumentar o número de propostas enviadas.
99Freelas
Empresas e clientes publicam projetos, enquanto os profissionais enviam propostas para disputar os trabalhos.
O cadastro é gratuito e os freelancers podem criar perfil e participar de projetos sem custo inicial. A plataforma cobra uma taxa de serviço entre 5% a 20% (R$ 10 no mínimo) sobre o valor final recebido pelo profissional após a conclusão do trabalho.
O 99Freelas também oferece planos pagos, com vantagens como maior destaque no perfil, envio ampliado de propostas e acesso a mais oportunidades de trabalho. Os preços variam entre R$ 54,90 a R$ 89,90 por mês.
Outros
Além das plataformas mais conhecidas, há aplicativos e marketplaces digitais voltados para nichos específicos de serviços.
Há também plataformas segmentadas por área de atuação. O Parafuzo, por exemplo, é voltado para serviços domésticos. Já a Mary Help Vitória Camburi atua com contratação de diaristas e outros serviços domésticos.
