A Fundação Procon-SP quer que a Gol preste esclarecimentos sobre a promoção que comercializou passagens internacionais por R$ 3,90.
A ação ocorreu na noite de terça-feira (18), durante o jogo entre Brasil e Venezuela pela Copa América. Inicialmente a companhia afirmou que seriam comercializados cem bilhetes pelo preço promocional, mas o site da Gol saiu do ar.
A fundação quer que a empresa explique, por exemplo, quantas passagens foram comercializadas e para quais destinos; e em quanto tempo os tíquetes foram vendidos. Na notificação, o Procon também solicitou a relação de consumidores que conseguiram adquirir as passagens.
A empresa diz, via sua assessoria, que a promoção “teve um alcance recorde e as 140 passagens a preço especial foram vendidas em poucos minutos. Tivemos inúmeros acessos simultâneos, o que fez com que nosso site sofresse instabilidade”.
