Acessar serviços do Sistema Público de Saúde ou registrar uma reclamação no Procon sem sair de casa ou enfrentar filas vai se tornar uma realidade em Linhares. Essa é a promessa do Conecta Linhares, projeto da Prefeitura que aposta na digitalização para modernizar a gestão pública e impulsionar a economia local.
A iniciativa prevê a criação de um aplicativo que deve concentrar mais de 500 serviços públicos digitais. O projeto também inclui um marketplace com taxas reduzidas para comerciantes locais e uma plataforma online para intermediação de empregos.
O Conecta Linhares é um projeto piloto vinculado ao Acordo Judicial de Reparação do Rio Doce e será executado por meio de convênio com o governo do Estado. Segundo a prefeitura, o programa foi aprovado neste ano, está na fase inicial e não prevê contrapartida financeira do município. Ainda não há previsão de quando a população poderá acessar os serviços.
O investimento estimado é de R$ 172 por habitante. Ao longo de 36 meses, estão previstas 37 entregas integradas, divididas em quatro etapas. Na primeira fase, o aporte previsto é de R$ 9,5 milhões. Nela serão desenvolvidas as tecnologias e a estruturação da governança.
A meta, segundo a administração municipal, é tornar Linhares uma referência nacional em cidades inteligentes, com base em estratégias da ONU.
“É um projeto robusto, com planejamento em ciência, tecnologia e inovação para os próximos 20 anos”, afirmou o secretário municipal de Modernização, João Carlos Souza Filho.
Serviços digitais e telemedicina
O projeto reúne ações que vão da saúde à iluminação pública sendo realizado com o apoio de instituições nacionais e internacionais. Embora seja liderado pela Secretaria de Modernização da Gestão, outras secretarias também estarão à frente de partes do projeto.
Na saúde, por exemplo, está prevista a oferta de telemedicina integrada ao SUS, com agendamento por celular, consultas por videoconferência e emissão digital de receitas e exames. O plano inclui ainda a criação de um Procon online para registro de reclamações e mediação de conflitos.
No total, mais de 500 serviços públicos serão centralizados em um só aplicativo, com o objetivo de reduzir filas e deslocamentos, segundo o Secretario.
“Linhares tem a maior extensão territorial do Espírito Santo. Então, temos uma população distante do centro urbano que, às vezes, tem até que sair de casa de madrugada para acessar o serviço na porta da Prefeitura. Nem sempre isso é necessário. Ao ampliar o acesso aos serviços públicos, colocando-os na palma da mão do cidadão, vamos melhorar a qualidade de vida da população”, destaca o secretario João Carlos.
Outras medidas previstas no projeto envolvem a instalação de Wi-Fi gratuito em praças, uma plataforma focada em turismo e a ampliação da comunicação digital entre escolas, pais e alunos. Além da solicitação de serviços como manutenção urbana, poda, limpeza e iluminação, com acompanhamento em tempo real.
Economia local e geração de empregos
O Conecta Linhares também prevê ações para estimular a economia local e ampliar oportunidades de trabalho. Entre elas estão a criação de um marketplace para comerciantes locais, com taxas reduzidas, e de um Sine Digital para intermediar vagas de emprego.
O projeto inclui ainda capacitação para micro e pequenos empreendedores, com foco no uso de ferramentas digitais e apoio à elaboração de planos de negócios com uso de inteligência artificial.
Também estão previstas iniciativas voltadas à prevenção de acidentes e eventos climáticos, além da proposta de criação de um laboratório de prototipagem de startups no campus do Ifes em Linhares.
“O Conecta Linhares é um projeto fundamental para fortalecer a pesquisa e a inovação no município, integrando poder público, universidades, startups e a sociedade”, afirmou o secretário.
O programa prevê ainda a oferta de 800 horas de cursos gratuitos voltados a comunidades, empreendedores e professores, com foco em tecnologia e inovação.
“Não vamos entregar apenas ferramentas, mas planos que vão dar diretrizes para a cidade nos próximos anos para que ela tenha uma visão de curto, médio e longo prazo”, destaca João.
O Projeto Conecta vai ser desenvolvido para a Prefeitura pelo Instituto Brasileiro de Cidades Humanas, Inteligentes, Criativas e Sustentáveis (Ibrachics), em parceria com o IFES Campus Linhares