A internet facilita a vida, mas junto com as músicas, fotos e notícias navegam também os dados pessoais. As operadoras devem manter tudo em sigilo. No entanto, às vezes, as informações vão parar nas mãos de anunciantes.
E não adianta abandonar a internet apara se proteger, porque as operadoras têm acesso a todos os dados de uso, como ligações e até do GPS. O problema é o que elas vão fazer com essas informações, e sem o consumidor ficar sabendo.