Quem possui dívidas com empresas de água, luz, telefonia, bancos e lojas tem uma nova oportunidade de terminar o ano com as contas equilibradas para iniciar 2025 no azul. O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) começou o Mutirão de Negociação de Dívidas, nesta segunda-feira (02), para que aqueles que estão inadimplentes possam regularizar seus débitos.
A ação acontece até o dia 20 de dezembro, das 9 horas às 17 horas, na sede do Procon-ES, localizado na avenida Jerônimo Monteiro, no centro de Vitória (veja o cronograma abaixo).
- De 02 a 06 de dezembro: instituições bancárias e financeiras
- De 09 a 13 de dezembro: empresas de telefonia e lojas
- De 16 a 20 de dezembro: Cesan e EDP
De acordo com o Procon-ES, não há restrições quanto aos valores das dívidas ou à renda para participar do mutirão. Basta que o titular da dívida agende o atendimento pelo site agenda.es.gov.br.
Cada empresa participante vai ter uma identificação específica para os atendimentos. O consumidor deve apresentar documentos pessoais, como Carteira de Identidade, CPF, além de faturas, boletos ou outros documentos que comprovem a dívida.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, ressaltou que este evento reflete o compromisso contínuo do Procon Estadual em cuidar dos consumidores capixabas, especialmente daqueles em dificuldades financeiras.
“Nosso objetivo primordial é oferecer uma oportunidade para que os consumidores endividados possam negociar suas dívidas de forma justa e transparente, possibilitando a melhoria de sua saúde financeira. Sabemos que a educação financeira e a resolução de dívidas são pilares fundamentais para uma vida mais equilibrada e tranquila”, disse Letícia Nogueira.
A diretora-geral também reforçou a importância do consumidor cumprir com o acordo firmado, pois o descumprimento pode causar dificuldade para renegociar os débitos.
As empresas participantes são: Cesan, EDP, Claro, Vivo, Oi, Tim, Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes), Banco Santander, Caixa Econômica Federal, Itaú, Sicoob, Banco BMG, Bradesco, Banco do Brasil, Banco C6, Agibank, Dacasa Financeira, SOROCRED / AFINZ, Crefisa, Pic Pay, Simonetti, Via Varejo, Renner.
SERVIÇO
Mutirão de Negociação de Dívidas
Data: de 02 a 20 de dezembro
Horário: das 9h às 17 horas
Local: sede do Procon-ES, localizada na avenida Jerônimo Monteiro, nº 935, centro de Vitória.
O atendimento precisa ser agendado pelo site agenda.es.gov.br
Empresas participantes: Cesan, EDP, Claro, Vivo, Oi, Tim, Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes), Banco Santander, Caixa Econômica Federal, Itaú, Sicoob, Banco BMG, Bradesco, Banco do Brasil, Banco C6, Agibank, Dacasa Financeira, SOROCRED / AFINZ, Crefisa, Pic Pay, Simonetti, Via Varejo, Renner.
