Andando pelas ruas, sentado no ônibus ou até mesmo caminhando desatento. Por uma questão de segundos, milhares de celulares são roubados no Estado todos os meses.
Cada vez mais úteis e modernos, os aparelhos são muito visados por bandidos. Foi assim que empresas começaram a explorar o mercado de seguro para celulares.
Seguradores viram a busca pela proteção deste bem disparar no mercado no ano passado. A previsão é a mesma para 2022.
Para se ter noção, somente este ano foram registradas pela Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), 4.708 ocorrências de furtos e roubos de celulares, somente até fevereiro. Já no ano passado, no mesmo período, foram 4.823 registros.
Para proteger o aparelho e evitar o prejuízo financeiro em caso de roubo, muitas pessoas estão aderindo ao seguro.
De acordo com a seguradora Pier Digital, por exemplo, a base de clientes do Seguro Celular da empresa cresceu, em 2021, 172% em relação ao ano anterior. Até o fim deste ano, a perspectiva de negócio é continuar crescendo.
Outra empresa que entrou no ramo de seguros de smartphones é o Nubank. A vice-presidente de Produtos, Livia Chanes, disse que o mercado de smartphones no País é enorme e os eletrônicos têm sido cada vez mais importantes para os clientes, que buscam pelo seguro.
“Enxergamos uma demanda das pessoas por mais um seguro simples e que ofereça tranquilidade na hora de usar o celular em qualquer lugar. O Brasil está entre os maiores mercados de smartphones do mundo, com mais de 240 milhões de celulares, mas também tem uma taxa de furtos e roubos muito alta”, revelou Lívia.
“O telefone celular se tornou uma peça-chave para a conexão com pessoas, até em gerenciamentos importantes, como as nossas finanças”, completou ela.
Pelo Nubank, a contratação é 100% feita pelo aplicativo, e o cliente tem o atendimento 24 horas para o acionamento do seguro.
O produto tem cobertura de furto simples e qualificado ou roubo; dano acidental (como tela quebrada ou danos por água); cobertura internacional (cobre qualquer destino no exterior, tão logo o cliente retorne ao Brasil). Ao inserir o IMEI do aparelho, o cliente consegue simular a cobertura e o valor da franquia.
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PM diz que trabalha para diminuir casos
A Sesp informou que faz patrulhamentos para prevenir que casos como esse ocorram, mas também contam com o apoio da população.
“A Polícia Militar informa que realiza policiamento ostensivo em toda a Grande Vitória com o objetivo de combater todo tipo de crime, inclusive roubos em via pública. Diariamente são realizadas operações diversas e ações simultâneas, como cercos táticos, ponto base, blitz e abordagens em toda a região”, diz trecho da nota.
Além disso, a PM pede contribuição da população para que o atendimento às ocorrências seja mais rápido.
“A Polícia Militar frisa que o apoio da população para a prestação de um serviço ainda mais eficaz é muito importante. Por isso, uma viatura deve ser acionada imediatamente em casos de suspeita ou ocorrência em andamento para que a viatura mais próxima chegue rapidamente ao local do fato”, diz a nota.
O número de ocorrências de roubos e furtos teve redução na comparação entre os primeiros bimestres de 2022 e 2021.
Saiba mais
Roubos e furtos de celulares no Estado
- Somente até o mês de fevereiro deste ano, foram registradas pela Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), 4.708 ocorrências de furtos e roubos de celulares.
- Já no ano passado, no mesmo período, foram 4.823 registros.
- Seguradoras exploram o nicho para celulares
Pier Digital
- A base de clientes do Seguro Celular cresceu, em 2021, 172% em relação ao ano anterior. A perspectiva de negócio para 2022 é continuar crescendo.
- O seguro é mensal. O aparelho já está protegido a partir da aprovação do pagamento e o cliente cancela quando quiser. O valor da mensalidade varia de acordo com o modelo e memória do smartphone.
- As cotações podem ser feitas diretamente no site (pier.digital) ou pelo aplicativo.
Nubank
- O Nubank Celular Seguro permite que o cliente escolha as proteções adequadas às suas necessidades. A contratação é 100% via app e o cliente possui atendimento 24 horas para o acionamento do seguro.
- O produto tem cobertura de furto simples e qualificado ou roubo; dano acidental (como tela quebrada ou danos por água, por exemplo); cobertura internacional (cobre qualquer destino no exterior, tão logo o cliente retorne ao Brasil).
- O Nubank Celular Seguro foi lançado em fevereiro e está sendo disponibilizado gradualmente à base de clientes elegíveis.
- Uma vez disponível, ao inserir o IMEI do aparelho, o cliente consegue simular a cobertura desejada e o valor da franquia.