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Com o grande aumento das facilidades de compras pela internet, também cresce o número de golpes. Especialistas acreditam que, nesta Black Friday, haverá um número recorde de fraudes e, por isso, é importante redobrar os cuidados.
“As vendas online são mais frequentes do que nunca, e com certeza o Pix, sistema que revolucionou as transações financeiras, é um dos grandes responsáveis por isso. Porém, o sistema também pode facilitar fraudes. Esperamos, sem dúvidas, um grande número de ciladas este ano”, ressaltou a diretora do Procon Vitória, Denize Izaita.
Ela recomenda conferir bem se a chave Pix foi digitada de forma correta, assim como o nome de quem vai receber o dinheiro, antes de transferir. “Privilegie o pagamento por cartões, inclusive os cartões virtuais têm maior segurança contra clonagem”, sugeriu.
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Para evitar golpes e dores de cabeça, Denize recomenda que, ao realizar a compra pela internet, o consumidor faça um “print”, ou seja, guarde a imagem da tela do computador ou do celular em três momentos.
“É importante salvar aquela página que contém as características essenciais do produto, como cor, tamanho e preço. Depois, printe a tela com as informações da forma de pagamento. Faça o print também do prazo de entrega e do valor do frete. Tudo isso é importante para se resguardar depois, se necessário”.
Também é importante, ao entrar no site desejado, digitar todos os caracteres do endereço digital, em vez de clicar em links.
“Não clique nos links de ofertas que chegam por WhatsApp, por SMS, mesmo de pessoas conhecidas, com supostas promoções de lojas. São sites falsos com um vírus que rouba os dados do usuário. Ou o usuário coloca suas informações de cartão de crédito e fica vulnerável, além de comprar um produto que não existe”, afirmou o consultor em segurança digital, Paulo Roberto Penha.
O diretor-presidente do Procon Estadual, Rogério Athayde, recomenda que as pessoas pesquisem o site oficial das lojas, porque alguns golpistas fazem sites bem parecidos, com alguma mudança discreta no nome. “Desconfie ainda de boleto bancário ou transferências via Pix como única forma de pagamento para evitar as ciladas virtuais”, alertou.
Lojas abrem mais cedo nesta sexta-feira
Algumas lojas e centros comerciais vão adotar horários estendidos nesta sexta (26). Os shoppings, por exemplo, que tradicionalmente abrem as lojas às 10h, já estarão abertos às 9h.
Importantes polos comerciais, como Campo Grande, em Cariacica; Glória, em Vila Velha; e Laranjeirasm, na Serra, vão abrir as lojas de rua no horário normal.
Porém, dependendo da demanda de consumidores, os lojistas avaliam a possibilidade de fechar mais tarde.
Um grande clube de compras no bairro Bento Ferreira, em Vitória, funciona até as 22h desta sexta (26) e amanhã (27), e até as 21h no domingo (28).
Tradicionalmente, alguns consumidores fazem filas em todo o Estado desde o início da manhã, para entrar cedo nas lojas e aproveitarem as promoções antes que os produtos comecem a se esgotar.
Para a Black Friday deste ano, a estimativa da Federação do Comércio (Fecomércio-ES) é que o comércio do Espírito Santo movimente cerca de R$ 90 milhões, representando uma alta entre 3% e 4% no faturamento em relação ao ano passado.
No entanto, descontada a inflação, esse volume ainda representa um recuo de 6% a 7%.
As categorias mais impactadas pelas promoções e, por isso, mais procuradas pelos consumidores, são as de eletrônicos, móveis e eletrodomésticos, telefonia celular e utilidades domésticas.