Após cinco meses com atendimento presencial suspenso por conta da pandemia do novo coronavírus, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomam o atendimento parcialmente a partir de hoje.
Segundo o INSS, no Estado são 19.490 pessoas que aguardam análise de benefícios há mais de 45 dias, prazo máximo legal, conforme os últimos dados disponibilizados em julho.
No total, 32 mil benefícios estão na fila do INSS no Espírito Santo, aguardando documentos do segurado ou análise interna, segundo a última atualização.
No Estado, inicialmente serão 16 agências que voltarão a atender aos segurados. Entretanto, somente será possível entrar na agência e ser atendido com agendamento prévio, que deve ser feito pelo portal Meu INSS ou pela central de atendimento 135.
Serão ofertados inicialmente os serviços de avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional.
Os serviços de perícia médica não serão retomados por enquanto, por decisão da Associação Nacional dos Médicos Peritos da Previdência Social (ANPM). A associação alegou que das mais de 800 agências do INSS vistoriadas para constatar as condições de segurança, apenas 12 apresentaram todos os requisitos.
O órgão informou que vai colaborar com o governo para que novas inspeções sejam feitas, conforme as pendências forem sanadas, até que todas as agências sejam liberadas.
Cuidados
O INSS determinou o uso obrigatório de máscara nas dependências das agências, além da medição de temperatura de funcionários e daqueles que buscarem atendimento, assim como medidas de distanciamento social.
Após o governo anunciar a reabertura das agências do INSS, representantes dos servidores orientaram greve sanitária contra a medida. A categoria reivindica a manutenção do trabalho remoto e reclama da falta de segurança e higiene nos postos.
