Ao ir a um dermatologista, a cantora Karlla Naynna, de 35 anos, recebeu um diagnóstico que não esperava e foi orientada a cortar o cabelo danificado pelo tratamento que deu errado.
Uma parte do cabelo de Karlla ficou embolada durante hidratação com um creme a base de banana. O produto foi comprado em uma loja de cosméticos, em Guarapari.
Ela passava as primeiras porções do produto, apenas de um lado do cabelo, quando sentiu que os fios começaram a enrolar e a ficarem duros.
De acordo com o dermatologista Diego Soeiro, trata-se de uma triconodose: presença de nós que surgem com uso inadequado de produtos químicos ou fricção no cabelo.
No caso da cantora, o médico explicou que o produto usado para hidratar o cabelo pode ter sido o causador do problema, mas somente uma análise química poderá comprovar a veracidade da composição apresentada no rótulo.
Karlla disse que ainda não gostaria de cortar os fios. “O corte ainda é a minha última opção. Sou apaixonada pelos meus cabelos. Infelizmente, depois da hidratação ter dado errado, aceitei que a dona da loja de cosméticos usasse outros produtos. Até vinagre eles passaram. Então, uma amostra do cabelo estaria com muitos outros produtos”.
Pelo fato de os fios terem recebido outras substâncias quando a cantora tentou resolver o problema, ela preferiu não enviar uma amostra do cabelo. A loja em que Karlla comprou o creme informou que não tem responsabilidade sobre a composição dos produtos.
O caso foi registrado na Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon) e o produto foi apreendido para análise. O fabricante informou que o creme atende a todas as exigências da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A Anvisa explicou que o consumidor deve informar a Ouvidoria do órgão sobre possíveis erros.
Nota da Redação: O nome do creme utilizado pela cantora e do fabricante dele não estão sendo divulgados porque não há comprovação que o produto tenha causado o problema relatado. Segundo a Decon, o creme foi apreendido para análise.
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