Desconfiar de falsas centrais bancárias, mensagens suspeitas e pedidos de dinheiro pela internet está entre os principais cuidados abordados em palestras do Procon de Vila Velha para prevenir golpes digitais contra idosos.
O encontro mais recente, com o tema “Protegendo a Terceira Idade na Era Digital”, foi realizado no dia 9 de outubro, no Centro de Convivência do Idoso, em Cocal, e a iniciativa deve chegar a outros espaços comunitários.
A proposta surgiu após o aumento da procura de idosos vítimas de fraudes no órgão. Os encontros abordam clonagem de aplicativos, links maliciosos e golpes com inteligência artificial.
“O crime está indo ali da rua para o meio digital. A nossa intenção é levar informação e orientação, porque estamos entendendo que o consumidor informado é consumidor protegido”, afirmou o superintendente do Procon de Vila Velha, Moisés Daniel da Penha. Ele completou: “Não estamos esperando a população ser lesada para procurar o balcão de atendimento do Procon. Estamos indo até os idosos para prevenir esses problemas”.
A aposentada Graciete de Oliveira, de 65 anos, participou da atividade promovida pelo Procon de Vila Velha e aprovou a iniciativa.
“Eu me preocupo muito com ligações de números desconhecidos. Após a palestra, eu tenho mais cuidado, verifico quem está ligando, não clico em links que chegam por mensagens e que não são confiáveis”, disse.
Recomendações
Especialista em Segurança Digital e Crimes Cibernéticos, Eduardo Pinheiro recomenda confirmar a identidade de quem solicita transferências e proteger os dados pessoais.
“A internet é a rua dos tempos modernos. Assim como precisamos ter cuidado ao caminhar pelas ruas, também devemos adotar medidas de proteção no ambiente digital. A tecnologia não tem idade, e por isso a segurança digital precisa fazer parte da vida de todos.”
O especialista em Segurança Pública e Privada Emir Pinho destaca que a principal medida de proteção é simples, mas exige disciplina: parar, desconfiar e verificar.
“Antes de clicar em um link, fornecer um código ou realizar uma transferência, o idoso deve confirmar a informação por um canal oficial ou entrar em contato diretamente com o familiar envolvido.”
Saiba mais
O que
- Palestras educativas promovidas pelo Procon de Vila Velha para orientar idosos sobre como identificar e evitar fraudes virtuais.
- Os encontros abordam falsas centrais bancárias, mensagens fraudulentas, clonagem de aplicativos, links maliciosos e golpes que utilizam inteligência artificial.
- A iniciativa faz parte do projeto Procon Orienta.
Objetivo
- A iniciativa surgiu diante da procura de idosos vítimas de golpes no Procon.
- O objetivo é prevenir prejuízos financeiros e emocionais, ampliar o acesso à informação e ajudar os consumidores a utilizar serviços digitais com mais segurança.
- A participação da família também é importante para auxiliar idosos em movimentações bancárias e na identificação de possíveis fraudes.
Onde acontecem
- A palestra mais recente, com o tema “Protegendo a Terceira Idade na Era Digital”, foi realizada no último dia 9, no Centro de Convivência do Idoso, em Cocal, Vila Velha.
- A proposta é ampliar as atividades para outros centros de convivência, Centros de Referência de Assistência Social (Cras), igrejas e associações comunitárias.
Como funcionam
- As atividades são conduzidas pelo superintendente do Procon de Vila Velha, Moisés Daniel da Penha, e pela economista e assessora técnica Karina Bueno.
- Os participantes recebem informações e exemplos práticos sobre fraudes digitais e aprendem a reconhecer situações suspeitas.
- Instituições e grupos comunitários interessados em receber as palestras podem entrar em contato com o Procon (procon.vilavelha.es.gov.br).
As 3 maiores dificuldades
1. Identificar golpes e fraudes digitais: muitos criminosos exploram a boa-fé e a confiança dos idosos, utilizando mensagens falsas, ligações fraudulentas e até Inteligência Artificial para enganá-los.
2. Acompanhar as mudanças tecnológicas: a rápida evolução dos aplicativos, celulares e serviços digitais dificulta a adaptação de quem não cresceu utilizando essas tecnologias.
3. Reconhecer os riscos à privacidade: muitos idosos têm dificuldade para identificar sites falsos, links maliciosos e situações em que seus dados pessoais podem ser utilizados indevidamente.
Os 3 principais cuidados
1. Desconfie de mensagens e ligações inesperadas: principalmente quando envolverem pedidos de dinheiro, senhas, códigos de segurança ou situações de urgência.
2. Nunca realize transferências financeiras sem confirmar: antes de fazer um PIX, confirme a identidade de quem está solicitando o dinheiro, preferencialmente por outro canal de comunicação.
3. Proteja seus dados e peça orientação: utilize senhas fortes, ative a verificação em duas etapas e procure ajuda de familiares ou pessoas de confiança sempre que tiver dúvidas.
