A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pode bloquear até 6 mil celulares pré-pagos no Espírito Santo. Esse é o número estimado de aparelhos que ainda não tiveram o cadastro atualizado. O prazo se encerra na segunda-feira (18).
Por canais como mensagens de texto, ligações ou pop-ups em sites das operadoras, a agência já alertou os números que ainda não foram recadastrados.
A atualização cadastral deve ser feita por meio de contato com a operadora do celular, via canal de atendimento, call center ou espaço reservado na internet.
O gerente-adjunto da Unidade Operacional da Anatel no Espírito Santo, João Luiz Alves Tavares, explicou que o recadastramento é uma obrigação baseada em lei federal para garantir a segurança dos usuários e da sociedade como um todo.
“O recadastramento surge devido a uma dificuldade quanto à apuração de crimes. Há casos em que uma pessoa utiliza o CPF de outra, realizando golpes e prejudicando o dono do CPF”, explicou.
A situação cadastral também modificará a forma como as pessoas ativarão os números pré-pagos.
Depois da compra dos chips, na hora da ativação, serão cobrados mais dados do usuário, além de nome e CPF. “Hoje em dia é possível descobrir o nome e o CPF da pessoa com uma pesquisa na internet. Exigir mais dados garante que fraudes e golpes sejam evitados”, afirmou o gerente-adjunto da Anatel.
O cliente que tiver o celular bloqueado terá 30 dias para procurar a operação e reativar o aparelho. Passado esse prazo, a linha será cancelada.
“O desbloqueio é imediato, assim que a pessoa resolver suas pendências cadastrais. Mas, se o usuário demorar muito tempo, o desbloqueio pode levar à perda do número de telefone, que ficará livre e será repassado a outro cliente”, alertou Tavares.
