Uma instituição financeira localizada em Ibatiba, cidade no interior do Espírito Santo, foi condenada a indenizar uma cliente em R$ 3 mil pelo envio de cartões de crédito sem a prévia solicitação. Além de receber os cartões, a cliente ainda teve que arcar com a cobrança indevida das faturas destes cartões.
Ao todo seis cartões bloqueados foram enviados para a cliente. Entretanto, mesmo sem desbloqueá-los, ela passou a receber cobranças de anuidades, juros e encargos. A cliente chegou a solicitar o cancelamento dos cartões, mas o débito foi mantido.
A cliente então ingressou na Justiça, alegando prática abusiva. Ela pediu o cancelamento da dívida e ainda o pagamento por danos morais por todo o desconforto que este procediemnto causou.
“Após análise do processo, o juiz responsável da Vara Única da Comarca de Ibatiba julgou parcialmente procedente o pedido inicial e condenou a instituição financeira a cancelar os cartões de crédito enviados, bem como todos os seus adicionais; cancelar todos os débitos decorrentes do envio; e pagar indenização para a autora por danos morais no valor de R$ 3 mil.”, informou o Tribunal de Justiça do Espírito Santo, por meio de nota.
