Dívidas como empréstimos, cartões de crédito e financiamentos poderão ser renegociadas com a Caixa Econômica até o dia 31 de dezembro deste ano. Os usuários vão obter descontos, que chegam a até 90% e, se pagarem, ficarão com o nome limpo.
No Espírito Santo, a estimativa é de 60 mil usuários consigam renegociar e pagar seus débitos.
A campanha “Você no Azul” foi lançada esta semana em todo o território nacional. A ação visa oferecer condições diferenciadas para que o cliente do banco consiga renegociar sua dívida.
Segundo a Caixa, em todo o País, cerca de 3 milhões de pessoas devem participar, além de 359 mil empresas. O público alvo são clientes que estejam com dívidas vencidas no montante entre R$ 50 e R$ 5 milhões. As opções de renegociação variam conforme a modalidade de crédito que foi contratada e o tempo de atraso.
Pessoas que optaram por pagar à vista, podem conseguir descontos de até 90%. Aqueles que quitarem seus débitos, vão ter o nome retirado dos cadastros restritivos externos e ficam com o nome limpo. “A campanha traz um alívio para os clientes que estão com dificuldade de pagamento”, ressaltou o presidente do banco, Pedro Guimarães.
A campanha será realizada de forma online e os interessados podem realizar sua renegociação através do WhatsApp da Caixa, pelo site, ou por telefone. Na tabela ao lado você encontra a forma de entrar em contato com a Caixa.
Os interessados podem ainda entrar em contato com o banco através das redes sociais. Dívidas de até R$ 2 mil podem ser negociadas em casas lotéricas, apenas com o número do CPF.
Quem tiver dificuldade de renegociar online, terá a chance de quitar a dívida de forma presencial, com a presença de um caminhão que vai percorrer diversas cidades do País. Em Vitória, o veículo estará disponível de 5 a 9 de outubro.
Para o economista Marcelo Loyola Fraga, alguns fatores devem ser avaliados no momento em que o cliente decide renegociar. “Devem levar em conta se os descontos realmente estão sendo concedidos e se vai conseguir honrar o pagamento caso haja parcelamento da dívida”, explicou.
Pontuação para bom pagador vai subir na hora
Uma novidade vai permitir que os usuários da Serasa aumentem seu score (pontuação) imediatamente após o pagamento de dívidas. O Score Turbo já está disponível para cerca de 14% dos cadastrados, e será ampliado de forma gradativa.
Além de a atualização do score ser mais rápida, será possível ver, no momento da criação da proposta de pagamento, quantos pontos serão ganhos com a negociação.
A novidade será divulgada a partir do dia 21 e, para utilizar, o usuário deverá ter cadastro no Portal Serasa. Se tiver dívidas em aberto, ao entrar no Serasa Limpa Nome, vai ver as propostas de negociação onde é possível utilizar o Turbo. Logo depois, dá para ver quantos pontos serão adicionados ao score do usuário.
Para participar, a pessoa deverá gerar o acordo e fazer o pagamento do boleto bancário. Assim que o pagamento compensar, o score é atualizado. O aumento da pontuação ocorre apenas após o pagamento dos débitos que forem negociados. Em agosto de 2020, mais de 1,4 milhão de usuários negociaram dívidas na Serasa Limpa Nome.
SAIBA MAIS
Como negociar
Pelo WhatsApp
- através do número 0800-7260104, opção 3.
Pelo telefone
- Através do número 0800-7268068, opção 8.
Pelo site
Redes sociais
- As pessoas podem solicitar atendimento pelas redes sociais do banco. As condições também estão disponíveis pelo Twitter (twitter.com/caixa) e pelo Messenger do Facebook (facebook.com/caixa).
Presencial
- Dívidas de até R$ 2 mil podem ser negociadas em casas lotéricas, usando o número do CPF.
- Será possível obter atendimento pelo caminhão da campanha de 5 a 9 de outubro.
Fonte: Caixa Econômica Federal.
