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Em um ano, os brasileiros perderam 39 bilhões de pontos de cartão de crédito, de acordo com dados do Banco Central. No Estado, com base nesses números, calcula-se que foram perdidos 1,17 bilhão de pontos, o que corresponde a mais de R$ 24 milhões.
Esses recursos esquecidos nos cartões de crédito poderiam ter sido usados para diversas finalidades, como compra em supermercado, abastecimento do carro, compra de passagem aérea, hospedagem, crédito para transporte por aplicativo, por exemplo.
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O economista e consultor do Tesouro estadual Tiago Roque explicou que o número de pontos esquecidos pelos moradores do Estado é alto, principalmente, se considerar a população.
“O capixaba ainda não se atentou para as possibilidades de uso”, afirmou. Mas lembrou também que se todo mundo se atentasse, as vantagens não seriam tão altas, já que é uma questão de oferta e demanda.
Entre os principais motivos para esses pontos não serem utilizados, ele apontou a dificuldade de acesso, já que é necessário entrar em um site, usar senha; falta de conhecimento para utilizar os pontos de maneira mais vantajosa e o fato de nem sempre a utilização deles ser atrativa.
Apontou que a forma de acumulação as vezes dificulta, já que pode expirar antes de o consumidor utilizar, e que há consumidores que têm poucos pontos e os que não sabem que têm esse recurso.
Na visão dele, o uso dos pontos compensa se o consumidor sabe navegar e conhece o mercado, a sazonalidade e as especificidades de cada setor . “É possível ter ganhos, sim, mas demanda trabalho, resiliência”.
Audrey Olaia, mentora em milhas, explicou que os pontos são creditados no cartão de crédito, quando o consumidor os transfere para as companhias aéreas, eles passam a se chamar milhas.
“Há promoções em que você transfere seus pontos para a companhia aérea e ganha uma bonificação por isso, aumentando o número de milhas.” Para o viajante com milhas Luciano Monteiro, que já passou por 24 países e 22 estados do Brasil, o uso que mais compensa é para a compra de passagens aéreas.
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“Maneira certa de usar”
A designer de interiores Mariana Carvalho dos Santos Pestana, 38, contou que durante a pandemia se aprofundou no assunto milhas. Ela já utilizou as milhas para viajar, trocar por dinheiro, comprar passagem aérea para outras pessoas.
“Você precisa saber as estratégias. Se não souber fazer os cálculos, muitas vezes não vale a pena. Sempre vi o cartão de crédito como um vilão, depois que fui entender que existe a maneira certa de usar.”
SAIBA MAIS
Entenda o cálculo
O total de pontos de cartão de crédito perdidos no País é de 39 bilhões. No Estado, com base nesses dados, calcula-se que seja 3% desse total, o que corresponde a 1 bilhão e 170 milhões.
Para o cálculo foi considerado que mil milhas equivale a R$ 21. Uma passagem de avião de Vitória ao Rio, vale, este mês, em média, 7 mil milhas. Com 1 bilhão e 170 milhões de pontos dá para comprar 167.142 passagens de Vitória ao Rio de Janeiro. Para o cálculo, considera-se que as passagens de Vitória ao Rio correspondem a aproximadamente 7 mil milhas.
Como obter pontos
Os pontos do cartão de crédito são acumulados a partir de programas de fidelidade. O interessado deve buscar saber qual é o programa de fidelidade do seu banco e fazer o cadastro. Ao usar a função crédito, o consumidor pontua.
Além disso, também existe no mercado de cartões programas de fidelidade que dá pontos quando o cliente usa a função débito. Entre os programas de fidelidade presentes no mercado estão: Livelo (Banco do Brasil e Bradesco), Esfera (Santander), Iupp (Itaú), Átomos (C6 Bank) e Curta Aí (BRB).
Como usar os pontos
1 Transformar em milhas para compra de passagens
Um dos usos mais conhecidos dos pontos do cartão é a transferência para as companhias aéreas para o uso das milhas. Inicialmente a conversão é um para uma, ou seja, um ponto equivale a uma milha. Mas, na hora da transferência é possível pegar bonificações para aumentar o número de milhas.
Para usar essas milhas para comprar passagens, o consumidor precisa efetuar a compra no site do programa de fidelidade, não no da companhia aérea. Entre os programas de fidelidade mais conhecidos estão: TudoAzul, Smiles e LatamPass.
2 Abastecer o carro
Por meio de programas como Shell Box é possível usar pontos do cartão para abastecer.
Já no site da Smiles é possível usar milhas e transformar em voucher para usar no Premmia (programa de fidelidade da Petrobras) para abastecer automóvel.
3 Compras
Ao fazer determinadas compras, se o consumidor utilizar o link de dentro do site do programa de fidelidade, ele consegue pontuar sobre aquela compra tanto no programa bancário como no da companhia aérea.
4 Hospedagem
Por meio do programa ALL – Accor, o usuário consegue usar os pontos pelo serviço de hospedagem e por experiências como massagem, café da manhã no quarto, entre outras. Usufrui benefícios pagando bem menos do que custaria.
5 Voucher em transporte por aplicativo
No programa Smiles, por exemplo, é possível comprar um cartão presente na Uber, pagando com milhas da Smiles. Cada programa tem suas particularidades, suas parcerias.
Fonte: especialistas citados na reportagem.
