A campanha de negociação de débitos da EDP entra em seus últimos dias. A iniciativa “Luz Verde para Resolver” segue até o dia 30 de dezembro, oferecendo condições especiais para clientes com contas de energia em atraso.
Durante o período da campanha, é possível quitar os débitos em até 12 parcelas, com isenção de juros e correções. Para quem preferir, o parcelamento também pode ser feito em até 21 vezes no cartão de crédito, com taxas reduzidas.
Clientes que possuem débitos provenientes de negociações anteriores também encontram flexibilidade para renegociar as contas em aberto.
Já as famílias inscritas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal — que concede desconto na fatura de energia — podem parcelar os débitos em até 60 vezes, com entrada facilitada, além de isenção da taxa de negociação e de correções.
Canais de atendimento e documentos necessários
s negociações podem ser realizadas de forma prática e segura pelo site da EDP, em www.edp.com.br. O cliente também poderá fazer o contato por telefone, no 0800 721 0707 e obter as informações sobre a campanha de negociação.
A empresa mantém, ainda, um contato via Whatsapp, por meio do número (27) 99772-2549, para a consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.
No caso de acordos presenciais em uma das agências de atendimento da EDP, é necessário que o cliente e titular da conta de luz esteja com um documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Já para realizar o parcelamento em nome de terceiros, é necessário possuir uma procuração legal.
