A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, passará a oferecer o Pix Automático para o pagamento de contas a partir deste mês de setembro. A modalidade permite o pagamento recorrente das faturas, sem taxas, após uma única autorização do cliente.
Segundo a distribuidora, a iniciativa acompanha o avanço da preferência dos clientes pelo Pix na hora de pagar a conta de energia, que já corresponde a 48% das transações realizadas para pagamento das faturas.
Como aderir ao Pix Automático
Para utilizar a nova modalidade, o cliente deve acessar o EDP Online, seguindo o caminho abaixo:
- Acessar Minhas Contas
- Selecionar a opção Pix Automático
- Gerar o QR Code ou utilizar o código do botão “Copia e Cola”
- Autorizar a recorrência diretamente no aplicativo da instituição financeira
Com o Pix Automático, o cliente não precisa realizar o pagamento manualmente a cada nova fatura. Antes do vencimento, o pagamento é agendado e o cliente pode conferir as informações no aplicativo bancário.
Na data prevista, a cobrança é realizada automaticamente, de acordo com as condições definidas no momento da autorização.
Segurança no pagamento digital
A EDP alerta que, independentemente da modalidade escolhida, é importante conferir os dados do beneficiário antes de confirmar qualquer pagamento, e utilizar exclusivamente os canais oficiais da companhia. A orientação é também desconfiar de ofertas de descontos para quitação de contas divulgadas em redes sociais ou sites de compra e venda.
Nos pagamentos via Pix, a companhia recomenda observar os seguintes pontos:
- Utilizar o QR Code presente na própria fatura
- Ou utilizar os códigos disponibilizados pelos canais oficiais da EDP
- Conferir sempre os dados do beneficiário antes de confirmar o pagamento
Canais de atendimento
Em caso de dúvidas, a EDP reforça que os clientes podem acessar o site da companhia ou o aplicativo EDP Online. Outras opções de contato incluem:
- WhatsApp: (27) 99772-2549
- Central de Atendimento: 0800 721 0707, com ligação gratuita e atendimento 24 horas
