Utilizando-se de artifícios para conseguir dados, criminosos se aproveitam da vulnerabilidade dos idosos para aplicar golpes financeiros. Para evitar esse tipo de situação, famílias no Estado estão criando e reforçando estratégias para protegê-los.
O aposentado Délio Pereira, 61 anos, por exemplo, tem um combinado com a própria mãe, de 90 anos. “Se ela receber alguma ligação propondo alguma coisa ou oferecendo empréstimo, ela pede que a pessoa ligue para mim. Esse é o nosso combinado”, contou.
O delegado titular da Delegacia de Defraudações, Douglas Vieira, explicou que existe uma maior incidência de golpes financeiros com idosos acima dos 70 anos. “Muitas vezes, ele fica muito carente, se o estelionatário der uma atenção mínima para esse idoso, ele acaba acreditando nele, dada a vulnerabilidade peculiar da idade”.
O delegado explicou que é muito importante que a família separe um tempo para poder conversar e orientar. Mostrar algumas reportagens explicando como os golpes funcionam, orientar sobre como agir. “Essa é a principal dica: dialogue, oriente, fique mais próximo”.
A advogada especialista em Direito Digital Elseana de Paula explicou que os familiares devem conversar, orientar, mas também tomar cuidado para não ultrapassar os limites. “Se o idoso é lúcido, não vejo motivo para fiscalização”.
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Os cibercriminosos veem esse público como lucrativo e se aproveitam usando estratégias diversas, como arquivos maliciosos e links para descobrir dados pessoais. A advogada explicou que, com o consentimento do idoso, familiares podem instalar no celular deles o antivírus e aplicativos que bloqueiam anúncios, por exemplo.
“Tem muitos anúncios patrocinados na redes sociais para eles preencherem com os próprios dados. É preciso orientá-los para que nunca façam isso e nem cliquem em links estranhos”, detalhou.
Um levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) revelou que no período de quarentena, em 2020, houve um aumento de 60% em tentativas de golpes financeiros contra idosos.
O presidente do Sindicato Nacional dos Aposentados no Estado, Jânio Araújo, destacou que há situações onde o próprio familiar é o golpista. “Usa o cartão do idoso sem permissão ou convence o idoso a fazer empréstimo para ficar com o dinheiro”.
SAIBA MAIS
Alguns tipos de golpes
Delivery
- O idoso faz seu pedido via aplicativo. O entregador apresenta uma maquininha com o visor danificado ou diz que não dá para ver o preço cobrado na tela, e cobra um valor elevado, acima do preço da compra. Só depois, a vítima percebe que efetuou um pagamento elevado.
- Atenção: confira o preço cobrado no visor da maquininha e nunca aceite maquininhas onde os valores não estejam visíveis.
Carro quebrado
- O estelionatário telefona aleatoriamente para diversos números e diz: “Oi, tio, meu carro quebrou, preciso de ajuda”. Em vez de perguntar quem está falando, normalmente a vitima já pergunta se quem está falando é determinado parente e o criminoso confirma e pede recarga de celular e transferência bancária.
- Atenção: ao se ver em uma situação como essa, é preciso desligar o telefone e buscar contato com o familiar que estaria supostamente pedindo ajuda.
Familiar internado
- O estelionatário procura pessoas que tenham familiares internados, consegue o número de telefone delas e liga dizendo que determinada cirurgia ou despesa não será coberta pelo plano. Que é algo que tem de ser feito com urgência e pede um depósito para garantir o serviço. Geralmente passam uma conta de uma pessoa física para esse depósito.
- Atenção: em um caso como esse, não faça o depósito em conta de terceiros. Entre em contato com o hospital ou com o plano de saúde.
Recolhimento do cartão
- Se passando por um funcionário do banco, o golpista liga para a vítima alegando que o cartão dela foi clonado e deve ser bloqueado. Ele pede os dados da vítima, incluindo a senha do cartão e recomenda que ele seja cortado ao meio.
- O golpista envia um motoboy até a casa do idoso para recolher o cartão. Com o cartão cortado ao meio o chip fica intacto e, com as senhas, os golpistas fazem compras com ele.
- Atenção: nenhum banco pede cartão de volta ou manda buscá-lo. Quando precisar destruir o cartão, não deixe o chip intacto.
Bilhete premiado
- Um estelionatário finge estar procurando uma casa lotérica e aborda a vítima.
- Seu comparsa aparece e diz para os dois que tem um bilhete premiado, mas que sua religião não permite que ele receba todo o prêmio. Alega precisar de duas testemunhas para receber a bolada.
- Ele pede que, como demonstração de boa-fé, as testemunhas entreguem a ele determinada quantia de dinheiro. O comparsa entrega o dinheiro, o que acaba convencendo a vítima a fazer o mesmo. Com o dinheiro na mão, o golpista, que tem boa aparência, um bom carro e um bom papo, some.
- Atenção: diga que não tem interesse e saia de perto.
Fonte: Delegacia de Defraudações (Defa), Febraban e pesquisa AT
Como prevenir
- A família deve orientar os idosos para não fornecerem seus dados pessoais (nome completo, CPF, RG, endereço, número da conta bancária e senha) para estranhos, seja em ligações telefônicas, mensagens ou WhatsApp.
- Alertar para que eles sempre suspeitem de ofertas de produtos com preços abaixo dos praticados no mercado, pois pode ser uma estratégia para conseguir os dados.
- A família também deve orientar para que o idoso não converse com estranhos na rua, não aceite propostas que pareçam ser muito “vantajosas”.
- É preciso lembrar também que o estelionatário fala bem, se apresenta bem vestido e facilmente convence as vítimas. Ele não tem cara de golpista.
- Se tiver em uma situação estranha, busque ajuda de alguém em quem confia.
Cuidados na internet
- O familiar deve orientar o idoso a tomar cuidado com golpista que abre conversa no WhatsApp dizendo que é algum parente. Esse golpista se passa por parente e diz que trocou de número de telefone e pede para que a vítima salve o número novo.
- Se isso acontecer, é preciso ligar para a pessoa, fazer uma chamada de voz ou de vídeo para se certificar de quem está do outro lado da linha. O golpista não atende a essas chamadas.
- Também é importante não clicar em links desconhecidos.
- Na hora de fazer compras pela internet é necessário verificar se o site é realmente o da loja. Conferir o nome, ver se não falta o “S” ou se tem letras trocadas no endereço eletrônico.
- Manter o antivírus ativo.
- Trocar as senhas e buscar senhas seguras que envolvam números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos.
- Não fornecer informações para estranhos.
- Tomar muito cuidado com relacionamentos amorosos iniciados por meio da internet. Principalmente se a pessoa do outro lado da tela pedir dinheiro.
Para denunciar
- Ligue 181 ou procure a Delegacia de Polícia mais próxima.
- Caso você tenha sido vítima, procure a Polícia Civil. Você pode registrar a ocorrência pela Delegacia Online: delegaciaonline.sesp.es.gov.br
Fonte: PC-ES e fontes citadas na reportagem
