O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai notificar cerca de 16 mil segurados no Estado para apresentar documentos e resolver pendências com o órgão, destravando a concessão de benefícios como a aposentadoria.
Segundo o INSS, os documentos solicitados poderão ser enviados pela internet, por meio do portal Meu INSS, que concentra as solicitações e acompanhamento de benefícios.
A exigência ocorre porque durante a análise de um benefício, o INSS pode precisar de documentos complementares, e a solicitação pode ficar parada enquanto o segurado não entrega as informações solicitadas.
No País, atualmente são 827 mil segurados que precisam cumprir exigências com o INSS para destravar a análise de benefícios.
Segundo o órgão, em junho havia 1,3 milhão de benefícios aguardando análise, dos quais 917 mil dependiam de cumprimento de exigências por parte do segurado.
A notificação será feita por uma mensagem padrão, na tela do smartphone para todos que tenham o aplicativo Meu INSS instalado no aparelho.
Também será feito contato por telefone com cerca de 325 mil segurados nesta fase, para informar sobre pendências em requerimentos. Eles também serão orientados a enviar os documentos faltantes pelo Meu INSS.
O órgão informou ainda que cerca de 300 mil segurados também poderão receber um SMS com as orientações sobre como proceder para o envio da documentação.
“Dessa forma, o segurado que tiver alguma pendência deve enviar a documentação o mais rápido possível, para que o INSS possa concluir a análise do requerimento”, informou o instituto.
Pelo Meu INSS, o segurado pode anexar documentos digitalizados e ainda escrever um esclarecimento sobre a exigência para auxiliar na análise.
Com a reabertura das agências prevista para o dia 3 de agosto, o INSS também passou a receber, no Estado, cópias simples de documentos em urnas instaladas na entrada dos locais de atendimento.
Neste caso, não é emitido protocolo, e o cidadão precisa inserir os documentos legíveis, cópia de documento de identificação e uma declaração assinada se responsabilizando pelas informações prestadas.
Saiba mais
Notificação
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O INSS vai notificar segurados pelo aplicativo Meu INSS, SMS e telefone para entrega de documentos pendentes na análise de benefícios e processos.
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A entrega dos documentos poderá ser feita pelo portal Meu INSS, de forma digitalizada. São cerca de 827 mil benefícios aguardando complemento de segurados no País.
Como enviar
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Basta acessar o aplicativo ou site Meu INSS (meu.inss.gov.br), selecionar “Agendamentos/solicitações”, localizar o processo, clicar no desenho de lupa para detalhar o requerimento e, em seguida, na opção “Cumprir exigência”.
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Caso precise incluir documentos digitalizados ou fotografados, é preciso clicar em “Anexar arquivo”. Cada documento pode ter, no máximo, 5MB. Para enviar, basta clicar em “Anexar” e escolher o arquivo a ser enviado.
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Se for preciso incluir mais documentos, é só repetir o procedimento anterior. Assim que anexar todos os documentos necessários, deve-se clicar em “Confirmar”.
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É possível, ainda, escrever um esclarecimento sobre a exigência para auxiliar a análise do INSS, no campo “Responda aqui”. Depois basta clicar em “Enviar” e verificar se os arquivos aparecem como enviados.
Fonte: INSS.
