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PROTEÇÃO

Roubos fazem disparar a busca por seguro de celular

Procura pelo serviço disparou e levou mais empresas a oferecer o produto. País tem mais celulares que gente e número de furtos é alto

Roubo de celular tem levado seguradoras a criarem novos produtos para garantir tranquilidade aos usuários

Última atualização

Andando pelas ruas, sentado no ônibus ou até mesmo caminhando desatento. Por uma  questão de segundos, milhares de celulares são roubados no Estado todos os meses. 

Cada vez mais úteis e modernos, os aparelhos são muito visados por bandidos. Foi assim que empresas começaram a explorar o mercado de seguro para celulares. 

Seguradores viram a busca pela proteção deste bem disparar no mercado no ano passado. A previsão é a mesma para 2022. 

Para se ter noção, somente este ano foram registradas pela Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), 4.708 ocorrências de furtos e roubos de celulares, somente até fevereiro. Já no ano passado, no mesmo período, foram 4.823 registros.

Para proteger o aparelho e evitar o prejuízo financeiro em caso de roubo, muitas pessoas estão aderindo ao seguro. 

De acordo com a seguradora Pier Digital, por exemplo,  a base de clientes do Seguro Celular da empresa cresceu, em 2021, 172% em relação ao ano anterior. Até o fim deste ano, a  perspectiva de negócio  é continuar crescendo.

Outra empresa que entrou no ramo de seguros de smartphones é o Nubank. A  vice-presidente de Produtos, Livia Chanes, disse que o mercado de smartphones no País é enorme e os eletrônicos têm sido cada vez mais importantes para os clientes, que buscam pelo seguro. 

“Enxergamos uma demanda das pessoas por mais um seguro simples e que ofereça tranquilidade na hora de usar o celular em qualquer lugar. O Brasil está entre os maiores mercados de smartphones do mundo, com mais de 240 milhões de celulares, mas também tem uma taxa de furtos e roubos muito alta”, revelou Lívia.

“O telefone celular se tornou uma peça-chave para a conexão com pessoas, até em gerenciamentos importantes, como as nossas finanças”, completou ela. 

Pelo Nubank, a contratação é 100% feita pelo aplicativo,  e o cliente tem o atendimento  24 horas para o acionamento do seguro. 

O produto tem cobertura de furto simples e qualificado ou roubo; dano acidental (como tela quebrada ou danos por água); cobertura internacional (cobre qualquer destino no exterior, tão logo o cliente retorne ao Brasil). Ao inserir o IMEI do aparelho, o cliente consegue simular a cobertura e o valor da franquia.

 













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PM diz que trabalha para diminuir  casos

 A Sesp informou que faz patrulhamentos para prevenir que casos como esse ocorram, mas também contam com o apoio da população.

“A Polícia Militar informa que realiza policiamento ostensivo em toda a Grande Vitória com o objetivo de combater todo tipo de crime, inclusive roubos em via pública. Diariamente são realizadas operações diversas e ações  simultâneas, como cercos táticos, ponto base, blitz e abordagens em toda a região”, diz trecho da nota. 

Além disso, a PM pede contribuição da população para que o atendimento às ocorrências seja mais rápido. 

“A Polícia Militar frisa que o apoio da população para a prestação de um serviço ainda mais eficaz é muito importante. Por isso, uma viatura deve ser acionada imediatamente em casos de suspeita ou ocorrência em andamento para que a viatura mais próxima chegue rapidamente ao local do fato”, diz a nota.

O número de ocorrências de roubos e furtos teve redução na comparação entre os primeiros bimestres de 2022 e 2021.


Saiba mais


Roubos  e furtos de celulares no Estado

  • Somente até o mês de fevereiro deste ano, foram registradas pela Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), 4.708 ocorrências de furtos e roubos de celulares.
  • Já no ano passado, no mesmo período, foram 4.823 registros.
  • Seguradoras exploram o nicho para celulares

Pier Digital

  • A base de clientes do Seguro Celular cresceu, em 2021, 172% em relação ao ano anterior. A perspectiva de negócio para 2022 é continuar crescendo.
  • O seguro é mensal. O aparelho já está protegido a partir da aprovação do pagamento e o cliente cancela quando quiser. O valor da mensalidade varia de acordo com o modelo e memória do smartphone.
  • As cotações podem ser feitas diretamente no site (pier.digital) ou pelo aplicativo. 

Nubank

  • O Nubank Celular Seguro permite que o cliente escolha as proteções adequadas às suas necessidades. A contratação é 100% via app e o cliente possui atendimento 24 horas para o acionamento do seguro.
  • O produto tem cobertura de furto simples e qualificado ou roubo; dano acidental (como tela quebrada ou danos por água, por exemplo); cobertura internacional (cobre qualquer destino no exterior, tão logo o cliente retorne ao Brasil).
  • O Nubank Celular Seguro foi lançado em fevereiro e está sendo disponibilizado gradualmente à base de clientes elegíveis.
  • Uma vez disponível, ao inserir o IMEI do aparelho, o cliente consegue simular a cobertura desejada e o valor da franquia.

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