Mesmo com a situação da pandemia do coronavírus, quem possui dívidas recentes com lojas ou instituições financeiras deve ter atenção, porque o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) não parou de negativar o nome de endividados.
O gerente de negócios da Câmara de Dirigentes Lojistas de Vitória (CDL Vitória), Geraldo Calenzani, explica que, mesmo com o trabalho sendo realizado home-office, o sistema segue funcionando normalmente.
“Continuamos em atividade mesmo com a situação da pandemia. Ainda não sentimos grande diferença no volume de movimentação, que está igual ao mês passado, mas deve ocorrer uma baixa mais para frente, daqui 30 dias.”
Calenzani explicou que a tendência é que as empresas registrem os nomes das pessoas no SPC após cerca de 30 dias, já que antes desse prazo há uma tentativa de diálogo entre a empresa e o devedor, e recomendou que essa conversa seja feita para evitar o nome sujo.
“Tem esse prazo porque a empresa costuma primeiro conversar com o cliente, antes de incluí-lo cadastro do SPC. Para regularizar a dívida, é só entrar em contato com a empresa, caso não tenha o boleto, e pedir para ela enviar uma via por e-mail. O pagamento pode ser online também e a baixa no sistema é feita eletronicamente.”
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