A recarga de cartões do Sistema Transcol vai ficar suspenso por três dias para passageiros. A suspensão do serviço começa às 16 horas desta quinta-feira (10) e vai até domingo (13).
A Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória (Ceturb-GV) informou que seus servidores, que sustentam o sistema eletrônico, vão passar por uma atualização durante estes três dias. O atendimento volta ao normal na segunda-feira (14).
Além do serviço de carga e recarga dos cartões de passe, também vão ficar suspensos os serviços de cadastro e atualização e o SAC. Os passageiros não vão conseguir realizar o cadastro de estudantes, de idosos e pessoas com deficiência, a compra de créditos eletrônicos e o bloqueio de cartões. Os serviços serão suspensos na internet, nos postos dos terminais e na Loja Central, na Reta da Penha.
Com isso, as compras de créditos eletrônicos pagos no dia 10 somente ficam disponíveis para uso na segunda.
O membro do comitê executivo do Sindicato das Empresas de Transporte Metropolitano da Grande Vitória (GVBus), Anderson Lopes, destaca que o objetivo da ação é modernizar o sistema e garantir o melhor atendimento aos usuários. “Serão cinco dias dedicados a aprimorar nosso serviço eletrônico. Pedimos que empresas e usuários que dependem dessas atividades se programem para não ficarem sem atendimento”.
